Сайт использует cookie-файлы, чтобы сделать ваше пребывание на нем максимально удобным.
OK
ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ПРИ ПОКУПКЕ В ОФЛАЙН-МАГАЗИНЕ WOW CONCEPT STORE:
- Товар, купленный в офлайн-магазине, можно вернуть в тот же магазин в течение 14 дней со дня покупки.
- Вам понадобятся товарный чек, паспорт и заявление на возврат, которое можно заполнить непосредственно в офлайн-магазине.
- При безналичной оплате возврат осуществляется на карту, с которой была совершена покупка. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операций банком и может достигать 30 банковских дней.
ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ПРИ ПОКУПКЕ В ОНЛАЙН-МАГАЗИНЕ WOW CONCEPT STORE:
- Возврат интернет-заказа возможен в течение 7 дней с момента его получения. Если в течении этого срока от Вас не поступило обращения о возврате, заказ считается завершенным и не подлежит возврату.
- Проверьте сохранность потребительских свойств, отсутствие следов носки, наличие этикетки, коробки.
- Упакуйте вещи в в фирменный пакет или коробку, приложите заполненное и подписанное заявление на возврат. Распечатать его можно по ссылке либо написать от руки по образцу бланка возврата.
- Свяжитесь с нами по телефону +7(985)435−01−84 (WHATS APP/TELEGRAM), указав Ваши ФИО, номер заказа и причину возврата.
- Вернуть заказ можно в оффлайн-магазине либо в отделении СДЭК по номеру накладной, предоставленному нашим менеджером.
- Доставка возвращаемого товара в магазин осуществляется за счёт покупателя.
- Возврат денежных средств за товар, приобретенный в онлайн-магазине (независимо от выбранного способа доставки), осуществляется только на банковский счет покупателя, с которого был оплачен заказ. Возврат денежных средств за товар, оплаченный наличными курьеру, осуществляется переводом на карту по реквизитам, указанным в бланке возврата.
- Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции Банком и может достигать 30 банковских дней.
- Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1.
- Онлайн-магазин имеет право отказать в возврате при нарушениях товарного вида изделия. В таком случае после оплаты за услуги доставки товар будет возвращен Вам.
- Возвращаемые товары остаются собственностью и ответственностью покупателя до тех пор, пока не получены и не осмотрены.
- Упаковывать товар необходимо как можно надежнее, чтобы он не был поврежден в пути.
АДРЕС ВОЗВРАТА: МО, Красногорский район, д. Воронки, Новорижское шоссе 23-й км д. 2, влад. 1, ТРК РИГАМОЛЛ
ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРОВ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
В случае, если доставленный покупателю товар оказался ненадлежащего качества, покупатель вправе вернуть его, либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества, при условии его наличия.
Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами:
WHATS APP/TELEGRAM +7(985)435-01-84
E-MAIL info@wowconcept.store
*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами:
WHATS APP/TELEGRAM +7(985)435-01-84
E-MAIL info@wowconcept.store
*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1